嘉恩診所成立於2002年12月,由前台北榮總呂昇達醫師及一群有10年以上血液透析經驗的護理團隊共同組成,為花蓮地區腎友提供專業的血液透析服務,至今已近20年。此外,亦提供到花蓮地區度假、觀光旅遊或洽公的外地及國外腎友血液透析的服務。所有醫護團隊成員皆具備完整透析訓練及領有相關專業證照,並且定期接受進修教育與能力稽核,持續提升血液透析的專業技能及維持證照專業資格。
嘉恩診所所引進德國費森尤斯優質產品與先進的透析觀念,致力提供高品質的產品和服務,創造卓越的透析醫療品質及服務。在中心內,嚴格進行感染控制,設置專責感染預防控制的護理師,定期針對臨床人員無菌技術及洗手技術進行查核,以確保達到最佳手部衛生作業,降低交互感染。並且,所有專責感染預防控制護理師皆須通過內部感控教育訓練考試合格,全體人員每年亦需通過澳洲手部衛生認證(HHA)。此外,本中心更致力病人衛教,持續教導腎友正確洗手及瘻管清洗方式,協助腎友避免瘻管感染的發生。
嘉恩診所也非常重視透析環境的安全,中心內利用顏色分類管理不同的類別緊急事件層級,教育每一位工作人員熟悉緊急事件處理程序,並每年至少與病人及家屬們做共同防災演習,確保若發生異常事件時能夠應變得宜。
提供腎友一個安全、溫馨、優質的透析環境!
醫療關懷
- 每班落實身體評估及衛教指導。
- 每月提供腎友專屬聯絡本,維護持續性醫療照護品質。
- 每月說明血液檢驗結果,改善腎友洗腎品質。
- 定期舉辦健康照護主題的衛教活動。
- 定期進行糖尿病足部照護篩檢,減少感染及合併症發生
- 身體組成監測儀(BCM) 的定期測量,更精準調整水份及體重。
- 水質品質依據國際標準和歐盟標準。
感染控制
- 執行洗手五時機,確實保持清潔與衛生。
- 上下針穿戴完整的個人防護裝備,落實感染控制。
- 每班擦拭病床與透析機,徹底清潔與消毒。
- 班與班間進行熱化消,徹底消毒洗腎機。
- 肝炎分區分床隔離照護,杜絕肝炎感染。
- 提供腎友個人專屬置物櫃,放置個人專用棉被及枕頭,置物盒,避免交互感染。
臨床醫療管理
- 導入醫療電子資訊系統,掌握腎友病情的狀況。
- 導入「感染預防及控制專責護理師」管理制度。
- 運用平衡計分卡(Balanced Scorecard)監測各項優質透析臨床指標。